Wie Vodafone und der BVB die digitale Zukunft des Fußballs gestalten

Shownotes

Carsten Cramer ist Sprecher der Geschäftsführung von Borussia Dortmund und seit 15 Jahren im Verein tätig. Gregor Gründgens verantwortet als Director Brand Marketing die Markenstrategie von Vodafone Deutschland. Im Gespräch diskutieren sie den Balanceakt zwischen technologischer Innovation und der analogen Authentizität des Fußballs sowie die wirtschaftlichen und strategischen Überlegungen hinter dem Investment.

Die Highlights der Folge:

  • Warum der BVB mit „größtmöglichem Besteck“ um Vodafone geworben hat, um die Tür für die Partnerschaft zu öffnen.
  • Die Rückkehr von Vodafone in den Spitzenfußball und der Vergleich mit historischen Erfolgen wie bei Manchester United.
  • Wie 5G, Datenanalysen, KI und Cloud-Services den Stadionbesuch optimieren, ohne das emotionale Kernerlebnis „Fußball“ zu beeinträchtigen.
  • Wie Technologie dabei hilft, Talente weltweit zu identifizieren, die dem bloßen Auge verborgen bleiben.

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Links zur Folge: Gregor Gruendgens auf LinkedIn Christoph Burseg auf LinkedIn Dieser Podcast wird produziert von Podstars by OMR

Transkript anzeigen

00:00:00: Für uns ist das natürlich wahnsinnig interessant und spannend, solche KI-basierten Modelle oder über Daten mehr über die Sportler.

00:00:07: das Spiel, die Taktik und ähnliches zu erfahren.

00:00:09: Auf der anderen Seite hast du richtigerweise gesagt es geht um die Emotionen.

00:00:13: Es wird

00:00:13: ja in Dortmund gerade auch über den einen oder anderen Spieler diskutiert.

00:00:16: Wenn man dann die reinen Daten- und Statistikwerte nimmt müsste die Begeisterungsfähigkeit für den Spieler eigentlich geringer ausfallen als wenn man das ausblendet.

00:00:25: Und das zeigt eben Datenhelfen Dinge besser einzuschätzen.

00:00:28: Du erfährst mehr darüber Aber am Ende hat's doch was mit Menschen und dem Gefühl füreinander zu tun.

00:00:42: Herzlich Willkommen Hier ist dein Podcast zur Digitalisierung und AI von Vodafone Business.

00:00:48: Hier ist digitale Vorreiterin, ich bin Christoph Bohrseck und ich freue mich auf eine ganz besondere Folge heute.

00:00:54: Jeden Anfang wohnt ein Zauber inne und das hier ist der Anfang einer Podcastreihe von uns über- und mit dem BVB.

00:01:02: Für mich eine ganz besondere Ehre.

00:01:04: und möglich ist das Ganze weil Vodaphone sich entschieden hat Hauptsponsor zu werden beim BVD und dazu möchten wir heute mal bisschen einsteigen.

00:01:11: Ich habe hier bei mir die beiden Architekten dieser Zusammenarbeit Das ist einmal der Gregor Grünkens von Vodafone oder Carsten Kramer vom BVB.

00:01:19: Und wir nehmen uns jetzt mal Zeit, tauchen ein bisschen ab und versuchen zu verstehen wie entsteht so eine Partnerschaft?

00:01:24: Welche Meilensteine gibt es auf dem Weg und worauf muss man vielleicht auch achten?

00:01:28: Ich hoffe dass die beiden uns aus ein bisschen Einblicke verschaffen in Sachen, die vielleicht nicht in eine Pressemeldung kommen oder Fragen, die dann doch noch mal aufkommen an die man vorher gar nicht gedacht hat.

00:01:38: Und das ist ein bisschen mein Ziel damit euch ein bisschen reinzugehen!

00:01:42: Ich freue mich drauf.

00:01:43: Und jetzt begrüße ich erstmal bei mir Karsten Kramer, Gregor Grüngens.

00:01:45: Hallo!

00:01:46: Ich

00:01:48: habe das jetzt schon groß angekündigt.

00:01:50: Gregor, ich fange mal mit dir an Duist Director Brand Marketing bei Vodafone.

00:01:56: Vor neun Monaten habt ihr bekannt gegeben dass ihr zusammenarbeitet.

00:01:59: Kannst du uns mal so ein bisschen mitnehmen wie lange dauert das so eine Partnerschaft vorzubereiten und was waren die ersten Schritte?

00:02:07: wenn man sagt vielleicht geht da etwas mit dem BVB?

00:02:11: Ja, also ich würde sagen neun Monate ist jetzt die Partnerschaft alt.

00:02:15: Also fast wie eine Schwangerschaft dauert.

00:02:18: Die Schwangersschaft mit den BVB hat ein bisschen kürzer nur gedauert.

00:02:22: wir haben uns glaube ich im Dezember zum ersten Mal getroffen und haben dann relativ intensiv diskutiert vielleicht so vier fünf Monate würde ich sagen und dann war eigentlich klar we love each other.

00:02:36: Das klingt schön und Karsten lächelt auch schon dabei.

00:02:40: in Vorfeld muss man sich ja auch mal überlegen, wie kommt man auf den BVB?

00:02:44: Also was war ... Erinnerst du dich noch an so Moment oder in das erste Meeting wo dann im Haus irgendwie sage.

00:02:50: Oder BVb!

00:02:51: Ja, das ist glaube ich ganz interessant weil wir sind nicht auf den bvb gekommen sondern der bvbs ist zu uns gekommen aber jetzt nicht so im bittstellerischen Sinne sondern es ist uns irgendwie passiert durch diverse Zufälle beziehungsweise

00:03:05: Auf jeden

00:03:07: Fall Herrschaft Kommt drauf an.

00:03:10: Ich kann eigentlich sagen, dass wir eine lange Zeit ... ja.

00:03:14: Eine große und sehr dominante Sponsoring-Strategie hatten gerade zu Beginn der Marke Vodafone weltweit mit Formel I Michael Schumacher Ferrari McLaren auch mit Manchester United und Champions League usw.

00:03:28: Und dann gab es da, ich würde mal sagen ne Badewanne, ne Flaute, wo Vodaphone nicht mehr so viel im Sponsorring aktiv war, kurze Intermezzo's hier und da oder Intermedzi?

00:03:39: Okay, könnt ihr später ja noch mal nachschauen.

00:03:42: Und dann haben wir irgendwie so ein bisschen experimentiert mit diesen ganzen Neo-Fußball-Liegen und so weiter und haben gemerkt auch Fußball das funktioniert ganz gut gerade in der jüngeren Audience.

00:03:52: Dann gab es zufälligerweise eine Anwarnung dass uns jemand offenbarte das möglicherweise eine Opportunity besteht beim BVB einzusteigen als Partner.

00:04:05: Und da haben wir gesagt Mensch, das hören Und vielleicht ist das ja irgendwie doch eine Opportunity.

00:04:11: Wir wollen mit der Marke in Deutschland wieder angreifen und wir wollen noch sichtbarer werden, und dass es in der heutigen Aufmerksamkeit-Ökonomie nicht so einfach.

00:04:20: Uns Sponsoring ist da sicherlich ein spannendes Thema.

00:04:22: oder diese Plattform, Fußball als emotionale Plattform – und so haben wir uns glaube ich Anfang Dezember getroffen!

00:04:28: Dann sind die direkt mit einem Riesenaufgebot aufgelaufen.

00:04:33: Ist das ein gutes Zeichen?

00:04:34: Man

00:04:34: hat sich sehr viel Mühe gegeben, kann der Karsten ja mal vielleicht machen.

00:04:37: Wie

00:04:37: aufgeregt wart ihr denn?

00:04:39: Na

00:04:39: ja schon sehr aufgereckt weil euch ja schon einen Ruf voraus alten eine wirklich starke Marke zu sein sicherlich in der Positionierung ein Herausforderer aber auch durch deine Person verkörpert wussten wir immer dass ihr hohe Anforderungen an die Marke und ihre Umgebung stellt.

00:04:57: Und für uns war das ne Chance weil wir so'n bisschen Wir hatten so ein bisschen das Gefühl, da könnte was gehen und deshalb war es auch kein Zufallstreffer.

00:05:07: Und wir haben irgendwie eine Aussendung an fünfzig Zielkunden vorgenommen, sondern wir haben gesagt, das wird sich lohnen!

00:05:12: Dann haben wir gedacht mit dem, was Gregor da die letzten Jahre Jahrzehnte für Vodafone geschaffen hat – mit dem Wissen dass sie schon mal im Fußball waren aber auch ganz gezielt rausgegangen sind.

00:05:22: Da müssen wir schon alles auf den Tisch legen, was wir haben und wirklich mit größtmöglichem Besteck aufwarten um.

00:05:31: Also ich habe immer gewusst, dass in der Person von Gregor nicht um ihm zu viel Honig um den Bart zu schmieren.

00:05:35: Aber das war schon eine Erkenntnis in der Analyse von Vodafone – da weiß jemand was er macht!

00:05:40: Das hat er bei Coca-Cola gezeigt und wenn du den und seine Marke anfixen willst dann musst du dir etwas einfallen lassen.

00:05:46: also wir haben wirklich versucht uns so weit und so tief und intensiv wie nur möglich mit Vodaphone zu beschäftigen Und deshalb haben wir in der Tat am Anfang versucht, uns bestmöglich zu präsentieren und auch nicht so step by step uns zu beschnuppern.

00:05:59: Sondern wir haben eigentlich nur eine Chance!

00:06:01: Wir haben nur diesen Termin um die Tür aufzubekommen.

00:06:04: Und wenn wir das schaffen dann... Dann haben wir einen Riesenschritt gemacht aber die Tür erst mal aufzubekommen.

00:06:09: Das war unsere Herausforderung und deshalb muss ich auch zugeben dass wir schon ein bisschen angespannt waren weil man natürlich weiß das kann klappen Aber in dem Moment, in dem das nicht klappt ist die Tür dann auch relativ schnell wieder zu.

00:06:22: Und da wir halt wirklich gezielt auf der Suche nach passgenauem Partnern waren – es war jetzt nicht nur Vodafone mit denen wir gesprochen haben aber ich habe Gregor und seinem Team immer zu verstehen gegeben dass sind jetzt nicht zwanzig andere mit denen sprechen und wenn du so eine Opportunität glaubst auftun zu können und die bricht dir dann womöglich durch das erste Gespräch wieder weg Dann ist halt ein Joker weniger im Topf und deshalb waren wir in der Tat durchaus angespannt.

00:06:52: Das finde ich ganz spannend, das habe ich mir gar nicht so vorgestellt.

00:06:54: also ihr habt tatsächlich eine Art... Geheimdienst das hier erstellt und geguckt.

00:06:58: was können die mögen?

00:07:00: Was können wir bieten, was passt zu uns?

00:07:02: auch gegenseitig mal geguckt.

00:07:03: Was könnt ihr mitbringen, was irgendwie zu uns passt?

00:07:04: also man bereitet sich da richtig vor man bringt nicht nur einfach so eine Standardpräse mit.

00:07:09: Wir haben nicht einfach ne Aussendung an Düsseldorf und dann alles mit so und so viel Mitarbeitern, umsatz und vielleicht noch ein paar mediaspendings gemacht sondern nein das war schon gezielt weil Natürlich auch in der eigenen Positionierung, auch so ein bisschen der Angreifer der Herausforderer zu sein.

00:07:24: Diese Geschichte mit Bayern und den Kollegen aus Bonn ein bisschen anschieben wollten.

00:07:29: Wir sind ja jetzt in der Telekommunikation nicht ganz unbedarf.

00:07:33: Was das angeht?

00:07:34: Dann merken wir dass das Vodafone ja auch in dieser Art und Weise zu kommunizieren so lovebrandmäßig unterwegs ist und auch nicht nur produkt-und vertriebsorientiert.

00:07:44: Und wenn man um die Stärken von Sponsoring weiß aber auch gleichermaßen um die Schwächen Dann muss man natürlich gucken, wo ist man eigentlich komplementär mit dem was man anbietet zu dem was der Partner macht.

00:07:56: Wir haben auch am ersten Tag zu Gregor gesagt das ist jetzt nicht die eierlegende Wollmilchsau in schwarz-gelb, die da aufschlägt sondern wir bieten etwas was wir glauben was ihr momentan noch nicht habt und was euch und uns zusammen eben dann stärker

00:08:08: macht.

00:08:10: Andersrum ist wahrscheinlich auch wichtig dass für euch nicht einfach nur ein Logo aufs Trikot gedruckt wird sondern dass man auch als Sponsor wieder mehr mitbringen muss, als nur das.

00:08:21: Was sind dann Dinge wo ihr auch im Austausch gesagt habt?

00:08:24: Das wäre schon toll wenn Vodafone als Hauptsponsor in den Themen stärker mitbringt oder... Ich

00:08:29: sag's mal anders herum!

00:08:30: Das Bild was bei uns alle angetrieben hat war wirklich das Man United Beckham-Trikot mit dem Vodaphone Logo weil man mit diesem Vodaphon-Logo eine...

00:08:38: Das haben wir benutzt um die Verhandlungen in unsere Richtung zu beeinflussen.

00:08:44: Das war eigentlich gesagt, ich müsste dir was bezahlen.

00:08:47: Ja so bist du zwischendurch unter

00:08:48: dich gewesen?

00:08:49: Damit ihr in diese Ahnengalerie gehört der Top-Fußballfahrer.

00:08:54: Lass sich jetzt einfach mal stehen weil man ja wirklich wertschätzend über den Partner reden sollte.

00:08:59: aber nein mit dem Wissen darum.

00:09:02: aber für das dieses Logo schonmal im Fußball gestanden hat und das was Gregor ja am Anfang gesagt hat an anderen Engagements das waren alles Erfolgsstories die die Vodafone Ja, teilweise sogar selber kreiert hat.

00:09:13: Also nicht nur auf fahrende Züge aufgesprungen sondern selber dem Zug den entsprechenden Rückenwind verpasst.

00:09:20: das hat uns schon angetrieben.

00:09:21: und zu wissen dass Wodafone das dann eben auch aktiviert und mit Leben erfüllt Das war das was uns wirklich von vornherein begeistert hat weil wir geglaubt haben Dass wir eben ja wie du schon gesagt hast mehr als nur ein Logo auf die Bus bekommen Sondern von dem Markentransfer auch selber als Borussia Dortmund profitieren.

00:09:38: Und das sehen wir auch egal wo wir unterwegs sind was Gregor und sein Team als Input mitgebracht haben, wie sie die Partnerschaft leben von Tag eins an.

00:09:46: Also ich weiß noch, wie ich von Gregor die Info bekommen habe.

00:09:49: Hey wir machen's!

00:09:50: Das war auch nicht irgendwie so eine lapidare E-Mail oder hey wir sind dabei sondern alleine.

00:09:55: das hat mich total bestätigt und bestärkt mit den Kollegen und das würde ich nach neun Monaten immer wieder so sagen und von daher freuen wir uns nicht nur über Quartalsweise Zahlungen und Überweisung sondern vor allem über das inhaltliche Ausgestalten dieser Partnerschaft.

00:10:11: Kriege, als du nach dem Meeting nach Hause gefahren bist vielleicht auch mit Kollegen von dir wenn ich damit im Auto

00:10:15: bei uns.

00:10:16: Okay aber wenn sie wieder weg waren wenn nicht da mit im Raum gewesen wäre.

00:10:19: was waren so die ersten internen Feedbacks?

00:10:21: Was habt ihr erzählt?

00:10:22: ja vielleicht

00:10:23: kann ich das nochmal ergänzen weil ich fand es war wirklich super professionell Und die haben sich nicht nur vorbereitet jetzt im Sinne von okay, wer oder was ist Gregor Grünkens.

00:10:31: Das fand ich überhaupt nicht so entscheidend sondern eher Telekommunikationsmarkt Positionierung Was können wir in der Schnittmenge Technologie und Fußball eigentlich machen?

00:10:42: Gabs tausende Ideen vom selbstfahrenden Bus vom Hauptbahnhof zum Signal Iduna Park und also Die haben sich schon auch auseinandergesetzt mit der Frage Was könnte eigentlich für so ein Partner interessant sein?

00:10:55: Oder wo sind hier eben Anknüpfungspunkte, für eine Diskussion.

00:10:58: Und dann kam dann auch noch Lars Ricken irgendwie dazu als Kirscher auf der Torse, der dann auch mal sportlich dafür geworben hat und so weiter ... Also wir waren jetzt eher so positiv überrascht wie professionell und wie all-in diese Erstanbahnung war.

00:11:21: Ich glaube, das ist auch tatsächlich so die Kurve auf der du dann weiter segelst.

00:11:27: Wenn der erste Kontakt so ist, dass du denkst okay da connectet irgendwie was?

00:11:30: Die haben sich Gedanken gemacht, die verstehen, was wir machen.

00:11:34: Die haben auch klares Bild davon, was ihr esst oder ihre Plattform leisten kann und was nicht.

00:11:40: Von daher war das erstmal eine gute Ausgangssituation.

00:11:44: Und dann war natürlich die Frage werden wir uns das leisten können!

00:11:50: Wurde da, also ist das dann... Du hättest eben Plattform erwähnt.

00:12:00: Die Zusammenarbeit, das Treffen, das war professionell hat anscheinend menschlich auch irgendwie einigermaßen funktioniert und so.

00:12:05: aber man muss wahrscheinlich noch mal in Stufe zurückgehen und sagen was braucht Vodafone von der Plattform BVB?

00:12:12: Also es sind sozusagen Eyeballs oder... wollen wir ganz viele Rabatte für BVB-Member geben, für Handyverträge.

00:12:21: Also was sind dann auch noch mal so harte Fakten?

00:12:23: Wo man sagt das könnte auch so KPIs werden die darüber hinaus in der Zusammenarbeit irgendwie Spaß machen, regelmäßig rauf zu gucken?

00:12:29: Ich glaube ich will nochmal auf den Punkt davor zurückkommen weil ich glaube wenn dass menschlich nicht Connected hätte und Dann hätte das nicht weiter wäre es nicht weiter gegangen glaube ich Weil und damit meine ich jetzt nur uns beide sondern damit mein ich wirklich auch die Frage passen diese beiden Brands und diese beiden Firmen irgendwie zusammen.

00:12:51: Wie reden die, wie sprechen die?

00:12:53: Wie verbindlich sind sie?

00:12:54: Wie kommen die zurück auf irgendwelche Rückfragen und so... Ich glaube wenn man da gemerkt hätte, irgendwie das passt nicht oder wir sprechen nicht die gleiche Sprache oder wir haben nicht so... Wenn die Ausgangssituation für sowas was ja nun ich glaub dass kann man ja offen sagen Wir machen das jetzt für fünf Jahre und wenn es gut funktioniert werde ich jetzt nichts dagegen wenn's auch noch länger gehen würde.

00:13:16: Da muss das irgendwie auf der Ebene passen.

00:13:18: und wenn du irgendwie sagst, es ist immer ein Angang mit denen über irgendwas zu streiten.

00:13:23: Ob da jetzt drei Spieler oder vier Spieler oder einspieler?

00:13:26: Oder warum nicht der Spieler jetzt zu dem und dem Shooting erscheint?

00:13:29: Wenn du noch mal Tickets brauchst oder wenn du sagst wir können jetzt gerade nicht dies, könnt ihr ja uns einmal das.

00:13:34: Wenn's da nicht funktioniert dann ist das Pain in the ass.

00:13:41: Und von daher glaube ich ... Auch neben der professionellen Vorbereitung glaube ich einen Punkt, wo wir uns alle angeguckt haben und gesagt haben die Ticken so wie wir.

00:13:50: Und dann kommen wir auch nachher zu dem Thema was wollen wir eigentlich auf unserer Partnerschaft?

00:13:54: Da geht es natürlich um Transfers, beiderseitige Transferes von Markenwerten und von Ideen und dass man da eben zur Lösung kommt und das beide Franchises wachsen durch diese Partnerschaft.

00:14:07: Wir machen's ja nicht aus Liebhaberei sondern es ist eine wirtschaftliche Entscheidung am Ende gewesen und da hast du schon Punkte angesprochen.

00:14:15: Markenstärkung ist natürlich ganz wichtig, aber eben auch die dazu gehörigen oder erforderlichen Eyeballs – die Sichtbarkeit der Marke in emotionalen Kontexten.

00:14:25: Und damit haben uns sehr intensiv auseinandergesetzt in den folgenden drei, vier Monaten mit wirklich auch viel Marktforschung, die wir dann nochmal gemacht haben.

00:14:34: Wir haben aber auch das genutzt was Sport Five und ihr uns zur Verfügung gestellt habt und haben dann wirklich auch sehr intensiv bewertet.

00:14:44: Was uns das eben auch im Marketing-Sinn ökonomisch bringt?

00:14:49: Ich habe eben gehört, ein autonomer Bus der vom Bahnhof zum Stadion fährt.

00:14:55: Der ist wahrscheinlich noch nicht im Einsatz aber gibt es technologische Wünsche Träume Pläne die man dann irgendwie nochmal mit einbringt wo die Mitglieder vielleicht auch merken da ist wirklich ein technologischer Sponsor mit an Bord.

00:15:10: Was war ein Beispiel, wenn das mal klappt?

00:15:12: Das wäre eine tolle Vision!

00:15:14: Ich bin jetzt kein Ankündigungsweltmeister deshalb tue ich mich immer schwer mit solchen Visionen diese öffentlich zu machen weil davon sofort eine Erwartung abhängt und wenn man die nicht erfüllt enttäuscht man die Menschen.

00:15:24: was für uns aber ganz wichtig war dass wir einfach eine Telefonnummer haben die wir anrufen können.

00:15:28: bei diesen Themen also immer dann wenn wir uns mit fast weitergehen mit Zukunftsthemen beschäftigen dann wissen wir, dass man mit Wodafone einen Partner haben.

00:15:37: Der die ganze Rally schon quasi hinter sich hat und sich darüber definiert.

00:15:41: Und diesen Partner zu haben und zu wissen das ist ein verlässlicher Partner aber eben auch ein innovativer Partner der auch Cases sucht an denen er seine Innovationsfähigkeit zum Ausdruck bringen will.

00:15:53: Wir sind an der einen oder anderen Stelle sicherlich auch noch ein etwas tradierter Fußballverein.

00:16:00: Aber das war mit einer der Gründe warum auf diese Partnerschaft gesetzt haben, weil wir natürlich auch von Vodafone gechallengt werden wollen.

00:16:08: Nicht nur markentechnisch sondern eben auch inhaltlich und dass Vodaphone ein Technologie, ein Telekommunikations-, ein Digitalisierungspartner ist Das erschließt sich ja aus dem Geschäftsmodell von Wodafone und dass die das auch bei uns zur Anwendung bringen wollen.

00:16:26: Ist auch vollkommen klar, dass wir jetzt nicht überall immer mit Hände vor dem Körper sitzen und sagen, nee, das passt nicht zu uns Das wird's nicht geben.

00:16:36: und deshalb haben wir zum Beispiel unser Saisonauftaktspiel.

00:16:39: Das haben wir so ein bisschen als Vodafone-Owned genutzt, und haben mal eine Refcam eingesetzt und haben auch technologische Features.

00:16:47: Das ist wahrscheinlich noch auf sehr niedrigem Niveau.

00:16:50: Will damit nur sagen... Wir sind da schon offen!

00:16:54: Und ich will dem Gregor jetzt nicht mit offen weggeben, hey Challenger uns noch mehr?

00:16:58: Aber ja, das war schon mit einer der Gründe, warum wir auf Vodafone gesetzt haben.

00:17:03: Weil wir mit denen natürlich auch in den Geschäftsbereichen, in denen Vodaphone zu Hause ist, den nächsten Schritt machen wollen.

00:17:10: Das kriegen wir nicht als Fußballverein mit dem Kerngeschäft Fußball aus eigener Kraft hin.

00:17:14: Da brauchst du immer diesen externen Impuls und es finde ich ebenfalls wieder sehr wohltuend dass das mit Vodaphon so gut klappt Die das aber auch nicht übertreiben.

00:17:24: Also so nach der Mutte, dass wir müssen die jetzt ausquetschen... Das machen sie, ihr macht es auch sehr empathisch und deshalb habe ich auch die Hoffnung ähnlich wie Gregor, dass das über einen längeren Zeitraum funktioniert und hoffentlich am Ende auch nicht bei fünf Jahren bleiben wird.

00:17:39: Lange Antwort für eine eigentlich kurze Frage soll aber ein bisschen den Geist deutlich machen Führt bei mir sogar dazu, dass wenn ich irgendwie auf einer Autobahnstrecke keinen Empfang habe.

00:17:50: Ich nicht jetzt Gregor direkt anrufe aber ich sofort weiß wer ist Ansprechpartner.

00:17:56: oder wenn wir irgendwo in Dortmund meldet sich jemand dann geben wird es weiter und versuchen uns gemeinsam an der Stelle eben weiterzuentwickeln.

00:18:03: Passiert natürlich kaum.

00:18:04: Ja, kaum!

00:18:07: Jetzt haben wir eben schon im Nimmensatz kamen irgendwie Fotoshooting Spieler Trico An welchen Stellen Das bvb?

00:18:15: das bvbs wird wurde von eigentlich sichtbar also trico logo.

00:18:20: Ich würde

00:18:20: gerne noch kurz darauf eingehen was du gerade gesagt hast weil Technologie beim Eröffnungsspiel und so weiter.

00:18:27: Aber ich finde auch natürlich die Konnektivität von BVB, Breitband Mobilfunk, Cloud Services.

00:18:33: dann diskutieren wir über Parkplatzbewirtschaftung.

00:18:37: Wir haben ein tolles Produkt wo davon Analytics da kann man quasi die Besucherströme und die Anreisewege nach CO-Footprint irgendwie optimieren usw.

00:18:45: Also wir sind im Dialog Security Themen uns weiter Von Bodycamps bis weiße nicht was.

00:18:51: also es gibt natürlich von innen nach außen gedacht auch irgendwie praktische Anwendungen.

00:18:57: Und dann sind am langen Ende natürlich auch Fragen Marketing im Stadion, Revcam mit Audio-Kommentar live irgendwie im Sky Feed das haben wir irgendwie ... Das kannst du jetzt nicht bei der Bundesliga machen.

00:19:10: aktuell aber solche Themen und natürlich sind auch Drohnen KI und da diskutieren wir natürlich mit den Marketingteams rauf und runter was wir da machen können.

00:19:18: Aber und?

00:19:20: Wir lernen natürlich auch dazu Fankultur Das, was den BVB so faszinierend macht.

00:19:28: Das müssen wir natürlich irgendwie erhalten und da müssen wir drauf rücksicht nehmen wie das funktioniert und dass da eben nicht alles geht.

00:19:37: Zum Beispiel hatten wir mal eine Idee auch auf der Südtribüne mal ein Foto zu machen und haben gesagt ne dann macht ihr keine Fotos.

00:19:44: Da sind nämlich unsere Fans drauf.

00:19:45: Und das muss man dann verstehen und auch wertschätzen Und ich glaube, das gelingt uns auch ganz gut und da eben jetzt auch nicht irgendwie so mit dem Holzhammer da reingehen sondern uns da irgendwie halt so kennenlernen und annähern.

00:20:04: Ich sage auch zu meinem Team immer, Leute wir haben noch fünf Jahre vor der Brust.

00:20:07: Wir müssen das nicht alles jetzt in den ersten sechs Monaten machen.

00:20:10: Also

00:20:12: wir haben schon so viel gemacht!

00:20:13: Aber trotzdem das meine ich eben mit der Empathie.

00:20:15: Ich habe den Eindruck dass sich da zwei wirklich nicht nur aufeinander eingelassen haben sondern auch verstehen.

00:20:20: Das geht ja auch über die operativen Teams hinaus ist ja auch kein Zufall das mit Marcel de Groot jemanden wo davon führt der auch so ein Gefühl dafür hat wie man Fußball nutzen kann.

00:20:30: und Die Vodafone-Leute sind vor allem nicht mit einem Dampfhammer unterwegs.

00:20:35: Und als wir den Vertrag geschlossen haben, haben wir auch gesagt, klar haben wir so ein rechte Katalog aber dem wollen wir versuchen bestmöglich zu erfüllen.

00:20:43: Aber der ist dynamisch und genau wie Gregor gerade gesagt hat ob da jetzt drei Spieler für einen Fotomotiv oder vier und mal klappt das nicht.

00:20:50: Das muss sich immer bewegen und mit der Zeit auch entwickeln.

00:20:55: Das funktioniert aber nur wenn die Menschen vüreinander Verständnis haben An Wodafone, wie sie sich auf unsere Welt einlassen.

00:21:04: Und umgekehrt wollen wir natürlich auch als BVB den nächsten Schritt machen und deshalb gibt es wirklich die Einladung an Wodaphone hey challenge uns nicht too much muss immer im Rahmen bleiben aber trotzdem wir wollen uns weiterentwickeln.

00:21:19: Du hast immer erwähnt das Foto in Südtribüne wird's nicht geben.

00:21:23: sind das Dinge in weiser voraus sich dann irgendwie schon erkennt, weil ihr einfach sensibel seid und die Fans kennt?

00:21:29: oder gibt es da einen Austausch?

00:21:31: Gibt's ein monatliches Fan-Treffen wo man sagt hier das sind fünf Ideen welche davon finden die Fans eher gut?

00:21:35: also was davon trifft ihr zu.

00:21:38: Ja ich glaube ist ja kein Zufall dass beim BVB viele Menschen in Verantwortung sind die den Verein schon sehr leidenschaftlich vertreten.

00:21:44: Ich bin jetzt auch schon seit fünfzehn Jahren das ist nicht so eine Zwischenstation und übermorgen will für die nächste Marke oder den anderen Fußballverein arbeiten.

00:21:52: Also ich bin am Ende ja auch überhaupt nicht wiederverwertbar jobmäßig und das ist kein Zufall, dass jemand wie Aki Watzke hier zwanzig Jahre der CEO gewesen ist.

00:22:01: jetzt der Präsident kommt aus dem Sauerland.

00:22:03: also ich glaube wir haben allen ein sehr gutes Gespür dafür wie dieser Verein tickt.

00:22:07: Wir haben viele Kollegen in der Fanbetreuung dieselbe aus der Fanszene kommen.

00:22:11: Wir haben ein Grundverständnis, was uns besonders macht als Verein.

00:22:15: Das hilft schon mal bestimmte Fehler zu vermeiden oder den Abstand der Fettnäpfchen etwas weiterzustrecken als das normalerweise der Fall ist.

00:22:24: und dann haben wir natürlich als Verein Regel-Austauschformate mit der aktiven Fanszene, mit Fangremien in denen wir dann bestimmte Dinge diskutieren.

00:22:33: die Fans versuchen mitzunehmen.

00:22:35: nicht alles kann im Konsens geregelt werden das auch gar nicht unser es auch gar.

00:22:40: Aber wir definieren uns halt über ein starkes Miteinander, über einen großes intensives Zusammengehörigkeitsgefühl.

00:22:46: Und da muss man auch auf den Stakeholder-Fan... Ich nenne jetzt mal den Fan-Stakeholder... Da muss man auf denen ganz besondere Rücksicht nehmen!

00:22:55: Wir sprechen immer von Einen und Achtzig Tausend.

00:22:57: Von dem intensiven Fußball ist, von der Südtribüne.

00:23:00: ja das kommt aber ohne die Menschen nicht zustande.

00:23:02: Mein Lieblingssatz aktuelles immer wieder wir würden als Franchise nicht funktionieren weil du kannst Borussia Dortmund nach Berlin oder nach Hamburg verpflanzen denn die Menschen machen uns aus!

00:23:13: Und wenn Du das so in den Mittelpunkt Deiner DNA stellst da musst Du darauf auch Rücksicht nehmen Weil am Ende sind die Menschen unser Asset Die Spieler sind vergänglich Das Ergebnis vom Wochenende ist vergänglich.

00:23:26: Da musst du schon ein anderes Verständnis haben und ich hoffe, dass unsere Fans ihre Interessen bei uns ganz gut aufgehoben

00:23:32: fühlen.".

00:23:51: die aber auch ja international funktioniert, also Club WM oder eben wie man sieht.

00:24:00: Und das hat uns zum Beispiel auch wahnsinnig beeindruckt.

00:24:03: Das Social Engagement der Marke BVB ist wahnsinnigt hoch und ich glaube als ihr in der Champions League im Finale wart, wart ihr unter den Top Ten social engaged Brands in der Welt!

00:24:16: Und das hat uns schon irgendwie berührt.

00:24:18: Das liegt natürlich an den Emotionen und dass die Leute sagen, wir kaufen uns ein!

00:24:21: Wir finden diese Emotion toll – das ist irgendwie direkter und echter und unmittelbarer als das vielleicht bei anderen Clubs der Fall ist.

00:24:32: Für uns war es eben auch ganz wichtig zu sehen, okay?

00:24:34: Die Menschen müssen sich ja mit dem Marke oder dem Spiel und den Spielern und dem Verein auseinandersetzen.

00:24:39: Sie öfters tun das so mehr.

00:24:41: Sehen sie unsere Marke und kommen in diesem Kontext vor.

00:24:45: Und wir haben uns intensiv mit der Frage der medialen Verzinsung natürlich irgendwie auseinandergesetzt.

00:24:51: Heutzutage kann man das auch sehr gut messen und ermitteln, auch nach Geografien.

00:24:56: Das haben wir dann natürlich auch... Der BVB hat einen größeren Footprint als wir.

00:25:00: also in Japan gibt es BVb-Fans oder New York aber gibt's keine Wodafone Netze.

00:25:06: Dementsprechend konnten wir uns schon sehr gut angucken, was ist für uns die relevante Reichweite?

00:25:12: Wie ist die mediale Präsenz dort?

00:25:13: Wie wird unsere Sichtbarkeit da sein?

00:25:15: Wie können wir das Medial auch monetär bewerten?

00:25:19: und was ist uns das wert?

00:25:21: neben dem emotionalen Teil oder dem qualitativen Teil, den wir auch über ganz Ausgefuchste Marktforschung haben wir das irgendwie versucht zu approximieren, weil wir natürlich nicht verraten wollten dass wir da möglicherweise im Gespräch sind.

00:25:34: Also irgendwie tausend irrwitzige Kombination von Fußballvereinen und potenziellen Sponsoren getestet.

00:25:43: Und

00:25:44: eine Mutation war dann auch Vodafone und BVB und habe festgestellt Das war auch der Winning Combination von allen diesen Vereins- und Unternehmensbrands die wir da getestete haben dass das sehr gut zusammenpasst.

00:25:58: Und sodass wir also sagen, die Reichweite ist auch qualitativ wirksam und transportiert eben Markenwerte und hat diesen Rub-off Effekt den wir irgendwie wollten.

00:26:10: Und dann geht es natürlich auch darum zu sagen wie gesagt ist keine Liebhaberei neben der Sichtbarkeit der Emotionalisierung und dem Erhöhen unserer Markenwirte.

00:26:19: Dass wir gesagt haben Wir wollen natürlich auch versuchen Den Marktanteil innerhalb der BVB Fans inspirierten zu erhöhen.

00:26:29: Und das messen wir mit einer Nullmessung, haben wir da begonnen schon vor dem Sponsorrat und haben jetzt in regelmäßigen Wellen auch mit euch abgestimmt entsprechende Messungen.

00:26:41: Wir gucken uns natürlich auch an den sieben Shops in Dortmund beispielsweise.

00:26:44: Haben wir eine deutlich höhere Frequenz seit wir dieses Partnerschaft eingegangen sind, verkaufen mehr Produkte und haben also hier quasi so einen kleinen seismografischen Anhaltspunkt, dass das irgendwie auch ganz gut sich in die richtige Richtung entwickelt.

00:26:59: und auch die mediale Sichtbarkeit.

00:27:01: Da liegen wir auch aktuell über unseren Planungen.

00:27:03: was

00:27:04: für KPI stehen auf diesen Seismografen drauf?

00:27:07: also

00:27:08: Also consideration purchase intent und market share.

00:27:11: also dass wir eben sagen Gesamtbevölkerung versus BVB fans und inspirables Und das trecken wir wie gesagt regelmäßig.

00:27:19: dann gucken wir uns natürlich auch an wie entwickeln sich unsere markenwerte Aber das ist im Regelbetrieb natürlich ohnehin immer der Fall.

00:27:27: Und so dass wir also hier auch, kann man vielleicht auch sagen, auch in unserer Kompensationslogik die wir uns gemeinsam irgendwie überlegt haben sind das eben auch kleinere Bestandteile, die da eine Rolle spielen.

00:27:42: Wo davon ist ein Tech-Campaign?

00:27:45: Wo davon Business hilft Unternehmen bei der Cloud Journey, bei der Digitalisierung und Transformation

00:27:49: usw.,

00:27:51: AI & Tech im Fußball?

00:27:53: Was davon ist schon relevant, was hat sich so die letzten Jahre geändert?

00:27:57: Carsten, wo du auch siehst, da passiert gerade richtig was.

00:28:01: Erst mal insgesamt im Fußball und vielleicht auch beim BVB.

00:28:05: Was sind besonders technische Themen, die sich gerade entwickeln?

00:28:08: Vielleicht auch tatsächlich um AI, um Daten, um Spiel selbst.

00:28:13: Also muss man differenzierend zwischen dem Sport- und dem allgemeinen Bereich.

00:28:16: Im Sport ist es ... Die Erkenntnis dass wir mehr über den Spieler wissen müssen schon lange vorhanden und mittlerweile mithilfe der technischen Möglichkeiten auch viel besser trackbar und nutzbar.

00:28:29: Und ich glaube, dass wir an sehr vielen Stellen schon zeigen ohne zu sehr ins Detail zu gehen, das wir nicht nur eine Menge Datenpunkte haben sondern sie auch intelligent nutzen.

00:28:39: denn was helfen dir die ganzen Erkenntnisse wenn du sie nicht in Handlungen überführst?

00:28:44: Aber ich glaube da gibt es viele Ansätze und wir wissen über unsere Spieler mittlerweile sehr sehr viel!

00:28:50: Wenn Sie morgens zum Trainingsgelände kommen Kennen wir ihre Schlafgewohnheiten und können daraus die Belastungssteuerung mit ableiten?

00:28:57: Also, wir wissen mehr.

00:28:58: Wir tracken mehr!

00:28:59: Wir analysieren mehr!

00:29:01: Und ich würde vielleicht einen KPI nennen wollen nämlich Anzahl der Verletzungstage, die sich definitiv reduziert hat.

00:29:10: Das hängt natürlich auch mit unserem Trainer zusammen.

00:29:13: Der einfach auf ein paar Dinge sehr großen Wert legt, die dann auch wieder präventiv dort mit einfliessen.

00:29:19: aber ich glaube dadurch dass wir sehr viel wissen von und über unsere Spieler sind wir in der Lage in der Belastungssteuerung wesentlich individueller und intelligenter mit dem Spieler umzugehen und das macht sich dann dort auch bemerkbar.

00:29:32: Im tagtäglichen Geschäft in der Verwaltung fangen wir sukzessive damit an, Dinge wie AI und technologischen Fortschritt in die Tagesarbeit zu überführen.

00:29:41: Wichtig ist natürlich immer dass wenn du dich so über die Authentizität definierst wie Borussia Dortmund einen KI-Agent den ich jetzt mal als Gegenpol immer ein bisschen der Counterpart zudem ist was du machst Und es nicht gerade das Analoge Manchmal das, was uns so reizvoll macht als Borussia Dortmund.

00:30:06: Also muss ich im Stadion alle Voraussetzungen dafür schaffen, dass die Leute permanent irgendwas live streamen können und aufnehmen können.

00:30:15: wenn ich mich aber eigentlich über die Intensität des Fußballerlebnisses definiere.

00:30:19: Das ist ja ein gewisser Widerspruch!

00:30:21: Und wenn ich Nähe suggerieren will, muss sich dann nicht im Service sicherstellen, Mitarbeiter von Borussia Dortmund sprechen kann, weil das am Ende noch einer der wenigen verbliebenen analogen Touchpoints ist.

00:30:34: Das macht es schwer und trotzdem müssen wir natürlich auch mit der Zeit gehen, weil wir einfach mittlerweile Mengengerüste bedienen.

00:30:44: Wir legen ja in diesen Tagen gerade wieder ein Sondertrikko auf was wir seventy-fünfmal verkaufen, das können wir natürlich alles nicht mit Menschen servissen.

00:30:54: Da brauchen wir natürlich auch die entsprechende Technologie und das ausbalanciert einzusetzen – das ist unsere Aufgabe aber gleichzeitig auch die Herausforderung um die Menschen nicht an der Stelle zu verlieren.

00:31:07: Denn am Ende verbinden sie mit Borussia Dortmund einfach einen Tick mehr

00:31:11: Nähe

00:31:12: und Menschlichkeit als mit anderen Dingen.

00:31:17: so erfolgreich, weil wir ein Gemeinschaftsgefühl vermitteln.

00:31:20: Und es wird schon von Menschen gelebt und ich bin auch immer davon überzeugt, dass ... Wir haben ja wo davor nicht damit geködert, dass wir gesagt haben, wir wollen nächstes Jahr Meister werden oder wir werden nächstes Jahre Meister.

00:31:33: Trotz der Tatsache das wir dreizehn Jahre hintereinander nicht meister geworden sind ist der Kreis der Menschen sich auf Bosia Dortmund einlässt größer geworden.

00:31:39: Das muss irgendwas mit diesem Gefühl zu tun haben und deshalb musst du finde ich immer aufpassen Wo setzt du wie Technologie und technologischen Fortschritt ein, ohne das aufzugeben was dich als BVB so speziell macht?

00:31:57: Auf dem Feld ist der BVb auch immer wieder stark gewesen im Erkennen neuer Talente.

00:32:03: Jetzt gibt es den Brighten Weg wo also mit StarLizard sehr viele Daten auch schon in der Scouting-Phase verwendet werden.

00:32:12: AI verwendend wird Data First verwendent wird.

00:32:15: Blickt ihr darauf?

00:32:16: Ist das etwas, wo er sagt ja es ist die Zukunft da geht's hin

00:32:19: oder... Es ist ein Baustein.

00:32:21: Ich bin kein Freund von diesen dogmatischen absolutistischen Vorgehensweisen.

00:32:28: Das muss man immer ausbalancieren.

00:32:29: ich finde das sehr interessant.

00:32:31: also wenn man mit Pascal Groß zum Beispiel spricht als der das erste Mal ist jetzt zurückgegangen zu Breiten als der erzählt hat, wie der Ohne ihn verpflichtet hat.

00:32:39: Er kam von Ingolstadt aus der zweiten Liga und er hatte Datenwerte über einen Pascal die der Pascal selber so gar nicht kannte und hat ihm damit erklärt warum er felsenfester davon überzeugt ist dass er der richtige Spieler ist um worum er für Brighton funktionieren wird.

00:32:53: das schon beeindruckend.

00:32:55: das jetzt aber nur zu machen Das sind wir ja auch nicht als Borussia Dortmund, denn ich erzähle die ganze Zeit wieder von dieser Emotion.

00:33:03: Also das muss ausbalanciert sein.

00:33:05: wenn man diesen Weg komplett ausblendet macht man definitiv was falsch.

00:33:09: und das ist unsere Aufgabe immer wieder zu gucken was passt genau zur Borussia Dormund?

00:33:14: Wir müssen unser Wissen über die Spieler weiter ausbauen.

00:33:18: wir müssen noch mehr Erkenntnisse haben bevor wir damit sprechen.

00:33:23: am Ende ist aber das persönliche Treffen Der Händedruck, die Kenntnisnahme der familiären Umgebung um zu erkennen ob der Spieler als Mensch oder Typ zu dir als Borussia Dortmund passt.

00:33:35: Minimum genauso wichtig und deshalb ist es die Aufgabe das auszubalancieren und nicht nur den einen Weg zu gehen.

00:33:44: Ich würde da gerne auch was sagen weil ich finde für uns das natürlich wahnsinnig interessant und spannend solche KI basierten Modelle oder irgendwie über Daten mehr Sportler oder auch das Spiel, die Taktik und ähnliches zu erfahren.

00:33:58: Und dass auch sichtbar zumachen für Kunden.

00:34:01: Auf der anderen Seite hast du richtigerweise gesagt es geht um die Emotionen und uns geht's ja auch am Ende um die emotion.

00:34:07: unsere weihnachtskampagne zb da haben wir gesagt steckt dein handy weg jetzt wird hier Weihnachtslied gesungen und so weiter über uns ja auch eine ausverkaufte veranstaltung.

00:34:16: wir haben dieses joy of missing out unsere markenplattform markenkommunikation wo wir eben auch gesagt haben Du bist nicht auf der Welt, um zu scrollen.

00:34:26: Am Ende kannst du das Ticket kaufen über dein Handy und mit deinem Handy oder navigieren.

00:34:32: Aber wenn du im Stadion bist, steckt das Handy weg und feuert deine Mannschaft an.

00:34:37: Du hast mir mal die Anekdote von Jürgen Klopp erzählt ... Als ihr gesagt habt, wir leuchten jetzt das Stadionen aus, dann gibt's ein Wi-Fi.

00:34:44: Dann hat er gesagt, bloß nicht!

00:34:46: Die Leute sollen auf den Platz gucken und nicht auf ihr Handy.

00:34:49: Und ich glaub da ist schon irgendwie eine spannende ... Ambivalenz auch für uns drin, zu sagen so einerseits promoten wir das.

00:34:57: Leben davon dass Menschen ihre Telefone benutzen aber wir wollen eben ihnen auch immer wieder Inspiration und Anregung geben zu sagen manchmal ist das echte Leben die echte Liebe viel viel toller und viel viel besser und du musst diese Momente erkennen und dann eben auch nutzen.

00:35:12: also von daher gibt es da schon eine parallele wie wir irgendwie hier unsere unsere Erlebnisse Ketten, sagen wir mal konzipieren.

00:35:21: Ich will noch ein Beispiel zu deiner Ursprungsfrage nennen.

00:35:25: es wird ja in Dortmund oder um Dortmund herum gerade auch über den einen oder anderen Spieler diskutiert und wenn man dann die reinen Daten- und Statistikwerte nimmt Dann müsste die Begeisterung Fähigkeit für den Spieler eigentlich geringer ausfallen

00:35:41: als

00:35:41: wenn man das ausblendet.

00:35:43: Und es zeigt eben, dass man nicht nur den einen Weg beschreiben kann.

00:35:47: Daten helfen, Dinge besser einzuschätzen – du erfährst mehr darüber!

00:35:52: Aber am Ende hat's doch was mit Menschen und dem Gefühl füreinander zu tun und wie sie womöglich so komplementär sind, dass selbst wenn Schwächen vorhanden sind die stärken aber die Dinge sind, die in den Vordergrund zustellen.

00:36:08: Jetzt hast du mir meine nächste Frage ein bisschen erschwert.

00:36:10: Ich hatte eigentlich gehofft, dass du sagst ja Daten und wir investieren da in Datenplattformen.

00:36:14: das ist alles wichtig und natürlich ist aber nur du sagste alles mit Auge.

00:36:18: Wir

00:36:18: investieren schon rein!

00:36:20: Also wir brauchen die Datenpunkte und können noch nicht überall unsere Scouts hinschicken und wir haben mittlerweile eben auch Technologien im Einsatz die Spieler identifizieren, ohne dass wir einen Scout schon fünfmal vor Ort gehabt haben und der gesagt haben.

00:36:33: Ich habe mir den angeguckt aber das ist mir aufgefallen, da ist ja noch ein anderer, der genauso gut ist.

00:36:38: Wir haben mittlerweile Technologien durch die wir überhaupt Kenntnis von Talenten erfahren, die wir mit bloßem Auge und physischer Präsenz gar nicht identifizinieren können.

00:36:47: Danach musst du das dann vertiefen und verfeinern und am Ende auch auf die Ansprüche vom Borussia Dortmund runterbrechen.

00:36:54: und deshalb bleibe ich dabei.

00:36:55: es ist ein Mix dass wir da an Daten und an Wissen mittlerweile haben, wer ohne Technologie überhaupt nicht möglich.

00:37:04: Und auch diese augmented humans oder was man sagt so durch Technologie und den menschlichen Geist entsteht etwas Besonderes, nicht durch die Technologie alleine.

00:37:15: Wir haben uns das auch angeguckt, was du gerade erwähnt hast dieses Scouting-Themen

00:37:18: usw.,

00:37:20: unsere Teams arbeiten auch die ganze Zeit daran zu schauen wo gibt es denn irgendwie jetzt auch für das Sponsorat?

00:37:25: Plattformen oder Möglichkeiten, wo wir das so darlegen können.

00:37:29: Dass eben die Fans da mitgehen können und dass das nicht das Spiel zerstört sondern irgendwie aufwertet oder dass man sagt im Nachgang habe ich dazu Durchwodafon- und den BVB irgendwie noch mal eine Perspektive, die ich so vielleicht nicht hätte.

00:37:43: Das ist glaube ich ein ganz wichtiger Punkt.

00:37:45: aber bei alledem muss eben die Emotionen am Ende erhalten bleiben denn das ist das wofür wir das Geld am Ende bezahlen?

00:37:52: Dass Leute sagen Ich melde mich hier freiwillig und gucke mir das an.

00:37:56: Das ist, glaube ich auch noch ein Punkt über den wir mal sprechen müssen im Sachen Marketing.

00:38:01: die klassische Werbung in dem Sinne hat ja ausgedient oder ist besonders für jüngere Zielgruppen nicht mehr relevant.

00:38:09: Und wir müssen eben gucken dass wir durch diese Communities und Plattformen und diese Emotionalisierung von Themen wo sich Menschen freiwillig miteinander setzen, dass da die Marken auf eine relevante Weise vorkommen und ihr Profil schärfen können.

00:38:22: Und ich glaub, da ist eben auch das Thema Technologie und Daten im Sport spannend und richtig aber eben so mit Maß ... Das ist eben... Auch die Fan-Kultur oder eben diese Markenkultur irgendwie der Vereine erhält.

00:38:37: Ich glaube, das haben aber die meisten irgendwie verstanden.

00:38:40: Ich glaub wenn ich auch so mich so umhöre oder mit anderen Kollegen spreche, das eben die Idee dass das auch noch eine der letzten Bastionen von Gemeinsamkeit und Gemeinschaft ist wo Menschen sich genau nicht hinter ihren Screens verschanzen sondern irgendwie zu einer Gruppe zugehörig fühlen und da drin aufgehen.

00:39:01: Das ist für unsere Gesellschaft glaube ich von unerlässlicher Bedeutung.

00:39:04: deswegen müssen wir da eben auch ne Verantwortung wahrnehmen.

00:39:08: Schön gesagt!

00:39:09: Ich hatte so ein bisschen gehofft, dass das rauskommt.

00:39:11: Da stehen wahnsinnig viele Investitionen an und AI-Daten alles irgendwie sehr aufwendig.

00:39:16: Und dass man darüber mal sprechen kann ob das auch heißt, dass die Bundesliga sich ein bisschen öffnen muss bei der Fünfzig Plus Eins und mehr Freiraum für Investoren schaffen muss.

00:39:25: Gibt es dazu einen...

00:39:26: Also den Zusammenhang habe ich jetzt so noch gar nicht gesehen.

00:39:30: Echt?

00:39:30: Das ist eine ganz neue Herleitung

00:39:33: und solltest du vielleicht mal den Vereinen vortragen, die verfechter von anderen Lösungen sind.

00:39:40: Ich glaube wir sind als gerade mit dem Vorhergesagten von Gregor.

00:39:44: Wir sind mit unserem Fünfzig-Plus-Einsmodell in Deutschland gut aufgestellt weil der Fußball hier wirklich kulturgut ist und wir sind eben in der Tat ein Fußballverein und kein Fußballunternehmen.

00:39:53: jetzt werden viele sagen er hat gut reden als Börsen notiertes Unternehmen.

00:39:57: aber nein ich glaube dass dieses Dieses Emotionale, dieses Gefühlige was wir verkörpern der USP des Fußballs in Deutschland ist.

00:40:05: Deshalb funktioniert er auch hier so gut.

00:40:07: Natürlich ist das ein Unterhaltungsinstrument aber ich habe Zweifel ob der Fußball erfolgreicher wäre und Investitionen dieser Art getätigt werden können wenn wir ein anderes Modell dahinter hätten.

00:40:19: denn Ist es denn wirklich ein Mehrwert, wenn ich einem Investor, einem Staat oder einer politischen Institution gehöre?

00:40:27: Die ganz andere Interessen damit verfolgt?

00:40:29: und hier geht's ja wirklich noch um das Kulturgut Fußball.

00:40:33: Und ich glaube unserem Land unserer Gesellschaft tut das sehr gut!

00:40:36: Ich hätte kein gutes Gefühl, wenn wir über die Öffnung von Fünfzig plus einsprechen und dann erst recht nicht mit dem Hintergrund den du gerade genannt hast.

00:40:50: unlimited investitionsfähig sind, aber wenn wir in die Infrastruktur und dann nicht nur in die Physische sondern auch in die digitale und technologische investieren müssen.

00:41:00: Dann schaffen wir das schon.

00:41:01: aus eigener Kraft ist es sicherlich einfacher wenn man jemand hat der das immer wieder macht.

00:41:04: für einen und deshalb gibt's da auch Wettbewerbsvor- und Nachteile.

00:41:09: ich glaube aber für den deutschen Fußball und ganz besonders für Borussia Dortmund ist das nicht der richtige Weg.

00:41:14: oder wäre es nicht der Richtige

00:41:15: Weg finanziell stark sein.

00:41:19: Ich glaube auch allein, dass Startgeld der Club WM soll bei twenty-fünf Millionen Euro pro Klub gelegen haben und angeblich pro Sieg oder Pro Spiel nicht glaub ich.

00:41:28: pro sieg eins Komma acht Millionen Euro.

00:41:31: die USA Präsenz im letzten Jahr.

00:41:34: wie habt ihr die?

00:41:35: Oder habt ihr den noch weiter genutzt um zu sagen wenn wir schon mal hier sind dann bringen ein paar Trikots unter das Volk.

00:41:40: Ja, das ist ein bisschen zu banal.

00:41:42: Aber das ist natürlich auch eines unserer Ziele.

00:41:44: jetzt haben wir nicht nur die Club WM im letzten Jahr in den USA gespielt sondern sind die Jahre zuvor auch schon zehn mal hintereinander im Ausland auf Tour gegangen sowohl in Asien als auch in den USA.

00:41:55: Die Champions League ist natürlich in der internationalen Wahrnehmung und auch Wertschätzung ein wesentlicher Treiber.

00:42:01: Und dann bei der Club WM als einer von zwei Deutschen, als eine von zwölf Europäern dabei zu sein und die alleinigen schwarz-gelben Farben vertreten zu dürfen.

00:42:09: Das ist übrigens auch ein USB von uns, der uns immer wieder in der internationalen Umgebung eine Alleinstellung verschafft.

00:42:16: Das hilft schon, die Strahlkraft des Vereins auszubauen.

00:42:19: Wir haben mittlerweile über achtzig Millionen digitale Follower.

00:42:23: Klar ist Vodafone jetzt auf bestimmte Merke fokussiert ... Und Gregor hat ja gerade gesagt das wenn wir nach Asien zum Beispiel im Sommer gehen Der Benefit für Vodafone in Asien ein sehr überschaubarer ist.

00:42:35: Aber es zahlt sich aus, dass wir als BVB so lange in die Internationalisierung investiert haben und dass wir so lange erfolgreich Champions League spielen.

00:42:43: Wir haben immerhin in den letzten zwölf Jahren zweimal einen Champions-League-Finale erreicht, das wir uns permanent mit den großen dualieren – obwohl wir der etwas andere Verein sind!

00:42:52: Denn wenn du dir mal die Top Ten in Europa anguckst, da sind wir schon... Also wenn du nach dem Fehler im UEFA Ranking Wimmelbild suchst, dann würde ich sagen ist es das schwarz-gelbe Logo.

00:43:04: Und das ist eine Geschichte die die Menschen cool finden und alle mal sagen, hey Dortmund wie macht ihr das denn?

00:43:12: Wie Fünfzig plus Eins, die Amis verstehen's ja gar nicht!

00:43:16: Die finden uns ganz cool und wir arbeiten daran dass das so bleibt.

00:43:21: und dann macht sich das auch im Verkauf der Trikots bemerkbar.

00:43:23: aber eben bei Waldem nicht nur Das war ein sehr spezielles Trikot auch, muss man sagen.

00:43:32: Ja, ist so recht!

00:43:35: Gregor, du öfter vielleicht auch zu den Spielen vom BVB gehst als vorher und mal Geschäftsfreunde eindächtig?

00:43:40: Der

00:43:41: war vorher nicht einmal hier.

00:43:42: Ist das so?

00:43:43: Nein.

00:43:44: Ich war das letzte Mal bei der WM gegen Polen.

00:43:48: Hast

00:43:49: noch

00:43:51: eine

00:43:51: Coca-Cola getrunken.

00:43:53: Aber jetzt muss ich sagen, werde ich hier irgendwie schon Begrüßt als bekanntes Gesicht und bin bestimmt schon zehn, elf mal hier gewesen.

00:44:05: Und ich bin auch Mitglied?

00:44:06: Das ist eigentlich eine schöne Bestätigung für uns denn jemand der relativ weit weg war vom Fußball dann dafür so zu interessieren.

00:44:13: klar es ist auch sein Job aber irgendwie habe ich so den einen da kommt die immer gerne hin und wir freuen uns auch und das ist auch nicht so einer der dann permanent mit der Taschenlampe in jede Ecke leuchtet und sagt oh da hab' ich noch was gefunden.

00:44:23: Hier passt noch ein Logo

00:44:24: hin.

00:44:24: Ganz im Gegenteil, da tickt er und seine Truppe nicht.

00:44:28: Aber das ist schön zu sehen, dass wir selbst solche Menschen in der Lage sind, einen Tick mitzunehmen!

00:44:35: Ist dann so ein Fußballspiel auch ein gutes Umfeld, um vielleicht wieder in die nächsten Partnerschaften anzuwahren?

00:44:42: Ja ich

00:44:42: glaube das ist auch noch ein wichtiger Aspekt.

00:44:44: Ich habe eben gesagt von Inside Out wir versorgen euch mit Telekommunikationslösungen und sowas was wir Beyond Connectivity nennen eben mit Cloud und Security und ähnlichen Themen.

00:44:55: Und natürlich gibt es auch im wahnsinnig interessantes Business-Netzwerk hier beim BVB.

00:44:59: Das ist überhaupt auch das finde Champion-Thema, dass man sagt hier ist wahnsinnig viel Mittelstand.

00:45:06: Hier ist wahnsinnig viel unternehmerische Power und da gibt es ein superaktives Business-Netzwerk wo wir auch dran teilhaben und wo's für uns natürlich auch um Geschäftsanbahnung geht.

00:45:19: aber wir laden natürlich auch Kunden ein hierher zu kommen die jetzt nicht aus der Region sind oder nicht im BVB Business-Netzwerk sind.

00:45:27: Das gelingt uns ganz gut.

00:45:28: Wir nutzen das natürlich auch für Privatkunden, die haben auch Tickets, die wir verlosen über unsere Loyalty-Plattformen und unsere Bestandskundenmarketingmaßnahmen insbesondere.

00:45:38: Also das ist ein ganz wichtiger Bestandteil sozusagen diese Business-Ebene.

00:45:45: Das habe ich ja auch gesagt.

00:45:45: Wir wollen am Ende mehr von unseren Produkten und Services verkaufen durch das Sponsorrat als vorher.

00:45:53: Und das muss sich natürlich auch rechnen dieses Investment sich zurückverdient oder mehr als das.

00:45:59: Jetzt habe ich noch zwei kurze Fragen, die eine ist was steht jetzt in diesem Jahr noch an?

00:46:05: vielleicht bei euch bei euch oder zusammen?

00:46:07: gibt es dann auch ein zwei Meilensteine über die wir schon sprechen können und ich verspreche dass die Zuhörer nicht enttäuscht werden sozusagen Falls es dann doch ein paar Monate später kommt.

00:46:18: Ich bin langweiliger Gesprächspaar und für mich ist wichtig, dass wir das nächste Spiel gewinnen.

00:46:22: Jetzt weiß ich nicht wann ihr ausgestrahlt werdet.

00:46:24: Nächste Woche oder so?

00:46:24: Dann haben wir hoffentlich drei Punkte gegen den HSV gesammelt.

00:46:28: Dann gehen wir in die Pause.

00:46:29: also wir wollen in der Bundesliga soweit wie möglich stehen weil das hilft glaube auch unserer Partnerschaft weiteren Rückenwind zu verleihen.

00:46:36: Ihr merkt ja auch schon, dass sich in Deutschland trotz der Tatsache dass wir ein paar Punkte Rückstand auf Bayern haben fast alles in der Fußballberichterstattung auf Bayern und den BVB fokussiert.

00:46:45: Von daher wollen wir schon die Bundesliga-Saison erfolgreich zu Ende spielen.

00:46:49: Wir haben dieses Sondertrikot gegen den HSV gespielt und dann auch, wir sind ja nicht live.

00:46:56: deshalb muss ich sagen hoffentlich sind wir dann ausverkauft.

00:46:59: das ist so ein Ziel.

00:46:59: aber Ich freue mich einfach über jeden Tag dieser Partnerschaft.

00:47:03: jetzt reg' ich schon wie so ein alter weißer Mann Weil es einfach Spaß macht, weil die Teams gemeinsame Ideen entwickeln.

00:47:10: Wir freuen uns jetzt schon wieder auf die Sommerpause mit einem neuen Saisoneröffnungsauftakt hier bei uns im Signal Iduna Park.

00:47:17: ein paar Innovationen werden im Stadion einzuhalten und das gemeinsam voranzutreiben und einfach zu wissen dass man da einen Partner hat der nicht permanent offen sack geht sondern der einem wohlwollend zur Seite steht und einen unterstützt.

00:47:30: Das gibt einem einfach ein gutes Gefühl.

00:47:32: Ich kriege auch nicht von ihm permanent irgendwelche Nachrichten oder von Marcel, oder Matthias Lorenz die nur weil wir dann gegen Bodo Glimp II-II gespielt haben irgendwie sagen was er seit ihr denn für'n Verein?

00:47:43: Ja das ist auch nicht selbstverständlich.

00:47:45: Gab's

00:47:45: sowas mal in der Vergangenheit?

00:47:46: Ja, das will ich nicht ausschließen.

00:47:49: Nicht auf dem Niveau aber... Wir sind ja ein emotionaler Verein.

00:47:53: also merke selber an mir wie es mir geht wenn wir verlieren.

00:47:56: Dann kann ich schon nachvollziehen.

00:47:57: Ich auch.

00:47:58: Schrecklich!

00:48:00: Niederlagen ist grausam, aber trotzdem auch ein Partner zu haben der da nicht noch mal drauf tritt oder den Finger hin.

00:48:07: Das ist schon echt angenehm und von daher freue mich einfach aufs Miteinander ohne dass ich jetzt hier der Runde zwei drei neue Highlights verkaufen kann?

00:48:14: Oder hast du eins was ich noch nicht gerne

00:48:15: habe?

00:48:15: Ja ich hab erstens gut das du nochmal Matthias auch erwähnst Marcel Akki-Watzke Da waren wirklich irgendwie auch alle committed, persönlich committed und überzeugt davon, dass das klappt.

00:48:27: Also ich glaube da hatten wir viel Unterstützung von höchster Instanz.

00:48:32: Auch bei uns dann in der internationalen Community war es ein Thema wo gesagt haben okay die gehen das alle mit und waren auch am Ende begeistert von dem was wir hier an Möglichkeiten in diesem Paket als

00:48:46: drin haben.

00:48:46: Vor allem zu dem fairen Preis!

00:48:48: Ja

00:48:48: aber wir haben über eine Sache Über eine Sache haben wir gar nicht so intensiv gesprochen.

00:48:54: Oder du hast es eben mal angesprochen, ich finde ... Du hast eben gesagt zu dieses Thema unter den Top-Ten Europäischen Vereinen ist einer the odd one out der ein bisschen erstens quirky aussieht mit diesem schwarz-gelb und der auch ne andere Struktur hat, ne andere Mentalität wie auch finanziell gewirtschaftet wird usw.

00:49:15: Und trotzdem seit Jahren in der Toprolle da mitspielt.

00:49:20: Und was wir noch gar nicht so richtig besprochen haben, ist dieses Challenger-Dasein.

00:49:25: Du hast es eben mal am Rand genannt ... Wir halten unseren Hauptwettbewerber auch on his toes, weil wir denen die ganze Zeit auf den Keks gehen und ich glaube, so ist das mit dem BVB auch.

00:49:35: Es gibt eine innere Logik, dass wir jetzt auch am Ende da angekommen sind auf dem Fußballfeld.

00:49:43: Ich finde, das Spiel gegen Bayern war mega, auch wenn's verloren gegangen ist.

00:49:48: Du hast im Stadion gespürt, das ist was Besonderes.

00:49:52: Und auch da gibt es diese herausfordernde Wettbewerbssituation mit unserem Hauptwettbe werber aus Bonn dem wir herzlich grüßen und das macht uns alle besser am Ende.

00:50:07: Mein berühmter Onkel Gustav Grünkens hat mal einen Zitat gemacht lieber einen tüchtigen Feind als tausend gute Freunde Und ich glaube so was, ja.

00:50:22: Ich finde das ist irgendwie ein bisschen dieses Challenger da sein, was uns jeden Tag wachhält und wo wir sagen okay, wir wollen jeden Tag besser werden.

00:50:29: Wir haben nicht die tiefen Taschen, wir haben nicht den Möglichkeiten, die andere möglicherweise so haben.

00:50:33: Wir sind auch fünftig plus eins in einer gewissen Weise aber trotzdem machen es mit Leidenschaftwett.

00:50:39: Wir versuchen es irgendwie mit besseren Ideen und mit der Extrameile und ich glaube, so ist das hier auch

00:50:46: Schön auf den Punkt

00:50:47: gebracht.

00:50:47: Ich glaube, das ist ein schöner Schlusswort als ich es vorbereitet hätte auch wenn man sich's nicht vorstellen kann.

00:50:52: Ich danke euch ganz herzlich für die tollen Einblicke da dass ihr uns gezeigt habt was euch wichtig ist was bei der Partnerschaft im Mittelpunkt steht worauf ihr Wert gelegt habt.

00:51:01: ich glaube das kam sehr gut rüber.

00:51:03: vielen vielen Dank dafür.

00:51:05: Danke und Spass

00:51:05: gemacht!

00:51:06: Das ist schön das freut mich.

00:51:07: mir hat es auch Spaß gemacht und für mich bieten sich eigentlich schon wieder ganz viele folgefragen an.

00:51:13: da werde ich mich mal für eine nächste Fragefolge Bewerben, wo ich dann vielleicht noch weiter ins Detail gehe.

00:51:18: Ich danke euch fürs Zuhören, fürs Einschalten und fürs Zuschauen.

00:51:22: dieser Podcast ist ja auch als Video rausgekommen!

00:51:24: Und wenn du schon hier bist und das ein gutes Gespräch war, dann lasst uns doch einen Abo da entweder hier auf YouTube oder natürlich auch gerne im Podcaststudio und dann würde ich sagen hören wir uns das nächste mal wieder kommt sehr gut durch die Woche.

00:51:35: alles Liebe und liebe digitale Grüße von

00:51:38: Garsten Kramer

00:51:39: und Gregor Grönkens

00:51:40: und Christoph.

00:51:41: Ciao ciao.

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